旅行社问题频发,景区停车费涨价引不满,旅游市场秩序整治刻不容缓

93 2024-08-01 03:44:03
五一旅游通报 青岛广辰等6家旅行社被立案调查,

近期,青岛市旅游行政部门在官网发布警示,以备战即将到来的旅游高峰期。为了确保每位游客在这段时间内的权益和安全,市区各级部门密切协作,进行密集巡逻、节假日值班及紧急事件应对。每日均向上层旅游管理部门汇报投诉处置情况与市场巡察情况。通过这种高效的信息传递手段,及早发现并化解潜在隐患。

轻微违法的处理,教育为主

近期市场监管过程中,我们发现若干旅行社及下属分支机构存在轻微违规情况,所幸尚未造成实际损失。按照《行政处罚法》和《山东省行政程序规定》之要求,我们对相关机构实施了责令整改并通报批评之措施。这样的处罚与教育结合模式,旨在通过实践教训推动其及时改正过失,防范今后再次发生类似问题。

崂山一日游事件,迅速反应

2019年4月30日,青岛崂山一日游活动暴露出青岛中众联合国际旅行社额外收费、强迫购物及景点遗漏的问题。对于这一事件,青岛与崂山区的旅游主管机关先后发函,积极响应,开展联合调查。崂山区旅游局联合多方力量,对疑似违规单位进行彻查并当场责令其整改。此外,青岛市旅游发展委员会亦对该旅行社作出即刻纠正的决定,并再度组织赴现场进行全面核实,若发现违规行为,将依法依规采取严厉处罚。

市北区旅游局的市场监管

在法定节假日期间,市北区旅游局并未放松市场监管力度,对以下旅游企业进行深入实地走访和检查:包括四方大酒店、台东大酒店以及青岛恒大旅行社、青岛捷旅假期旅行社等。通过严苛的执法行动,成功解决了涉及广告宣传、登记变更及投诉争议等领域的问题,确保了旅游市场的正常运营以及游客的合法权益得到有力维护。

胶州市和莱西市的旅游检查

胶州市旅游局特派专员于假期期间对八大重点旅游企业进行了全方位审查,同时,莱西市旅游局实行领导值班制度以确保应急事项与游客投诉得到及时妥当的处理。两个城市都积极维护旅游市场的稳定运行为广大游客创造优质的度假体验。

春季行动,持续整治

依据《国家旅游局办公室关于积极响应并推行旅游市场秩序综合整治“春季行动”》的倡议,青岛市政府将启动针对前海一线及重点企业的严格执法检查工作,以肃清扰乱旅游市场秩序的不法行为,推动并净化我们的旅游环境。本次持久且精准的专项治理活动,既是对旅游市场规范运营的深入支持,也是对广大游客权益的深度保护。

结语:守护每一次旅行

为保障每一位游客在青岛的安心游赏,青岛市政府已实施多项安全措施。力求让大家感受到这座城市的热情同时拥有充裕的安全感。在此,诚恳请求各位告知我们您在旅途中最重视的方面是什么?欣赏美景还是行程安全?期盼听到你的宝贵意见,分享你的看点和经历。


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