6 月 20 日全国普速铁路推广实施电子客票，烟台 5 个站同步实施

58 2024-08-02 03:33:03

大小新闻6月18日讯记者从中国铁路济南局烟台车务段获悉，6月20日，电子客票将在全国普速铁路推广实施，中国铁路济南局集团有限公司54个普速铁路车

每次旅行皆为精心策划的探险之旅，而在电子客票技术蓬勃发展的推动下，现代人的出行方式已取得跨越性的进步。接下来，请容许我引领各位深度探索这焕然一新的电子客票领域，以及它所引发的深层次变革。

电子客票的全面覆盖

济南铁路局携手山东省烟台市，共同推出了覆盖121个车站的电子客票服务。该举措简化了乘客的出行流程，仅凭身份证即可完成购票、进站等环节。同时也降低了排队等候时间及寻找车票的困扰，有效规避了物品遗失风险。

购票新体验

接下来，让我们深入研究订购火车票流程优化之事。乘客可利用铁路12306官方网站及手机应用程式预订车票，此外也能够自主打印或者下载行程资讯提示。如果您选择在车站购票，同样可以得到铁路部门提供的行程信息提示。这种购票方式具有极高的便捷性，还具备实时追踪行程动态的功能。

实名制验证的新方式

敬请放心，对于未获得验证阅读设备权限的乘客，只需携带购买车票时所出示的有效证件原件，经过严格的实名认证环节，便可顺利通过安检并实现顺利乘车和离站的检票过程。此次人性化服务旨在为所有乘客提供安心便捷的出行体验。

列车查验的便捷

当车辆运营过程中进行车票检查时，乘客仅需出示预订且已支付款项的正规购票身份证明文件，便能够轻松完成认证流程。这种简便高效的确认方式，定能提升您的整体旅程体验。

退改签的灵活操作

全新电子客票系统为乘客提供便捷的退改签服务。旅客在未领取报销凭证前，可直接在12306官网平台上完成线上车票更换;而对已获取凭证或进行现金购买的旅客，同样可以通过网络途径实现退票操作，且退款手续可在180天内在任意车站办理。此项服务将大大节约您的时间和精力，让您轻松应对各类问题。

报销凭证的领取

为获取报销凭据，乘客请提前至车站窗口、自动售票机或授权代理商处，凭借有效购票证件进行打印。该作业最迟需在乘车日起第30日本年度内完成。若逾期未办，敬请拨打铁道部12306客户服务热线寻求帮助。此便捷报销流程将为您提供极大便利。

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电子支付的推荐

铁道部门鼓励旅客优先选用电子支付方式购买车票，报销凭证可在抵达终点站后获取。该举措提高了旅程效率并增加铁路运营的经济收益。

电子客票的详细信息

如欲深度了解电子客票信息及趋势发展，敬请关注铁路12306官方平台以及各大车站公告区域。诚挚恳盼各位旅客就此提供宝贵意见反馈，共同改进提升电子客票品质，以便为您带来更为优质的出行体验。

购票渠道的多样性

多样化购票方式已上线，旅客可用互联网服务中心、各大车站售票窗、自动售票机以及委托代办点等多种渠道进行订票。尽管票务程序和必要证件没有变化，但我们致力于提供优质便捷的购票体验。

退改签的便捷性

在电子客票成功购买后，乘客能便捷高效地进行机票退换与变更等操作，提高业务处理速度的同时也为财务管理带来了极大便利，减轻经济负担。

进出站检票的效率提升

关键性文件改革在客运领域取得重大进展，摈弃"身份证+车票"的传统模式，代之以更具效率的"一证通行"系统。这项举措提升了实名认证以及检票速度，有效缩短了乘客进出站的等待时长，为乘客提供了更多可支配的出行时光，让他们更好地享受旅行的乐趣。

疫情防控的优势

新冠疫情背景下，电子客票及相关便捷服务，如自助退改签、无接触式进出站等手段，在保护旅客生命安全和维护防疫工作顺利开展中发挥着关键性角色。同样，线上办理员工返岗团体票亦有利提升防疫工作效率。

电子客票系统的应用，极大地提高了乘客出行的便利性与满意度，推动了铁路行业的转型升级。电子化客票渐成主流，欣喜于其便捷高效的特性，惊叹于“一证通行”带来的变革之力。